Nella scelta dei fornitori di prodotti per il controllo degli accessi, i clienti devono considerare attentamente fattori quali le normative locali, la compatibilità dei prodotti e le garanzie di servizio. Ecco alcuni suggerimenti specifici per aiutare i clienti a selezionare con precisione fornitori affidabili:
Dare priorità alla verifica
zione di conformità e compatibilità del settore
Verificare la conformità del prodotto agli standard locali: diversi paesi e regioni hanno i propri standard di settore per il controllo degli accessi e il protocollo di interfaccia Wiegand a 26 bit riconosciuto a livello internazionale. I prodotti dei fornitori devono superare queste certificazioni per evitare futuri problemi di implementazione dovuti a problemi di conformità. Ad esempio, quando si acquistano lettori di tessere, è opportuno dare priorità ai prodotti conformi allo standard Wiegand 26 per semplificare gli aggiornamenti e la manutenzione del sistema.
Lettori di schede Wiegand di S4A e
Controllo accessi RFID autonomo
sono attualmente conformi agli standard Wiegand 26 e 34, consentendo ai clienti di scegliere tra 26 o 34.
Soddisfa le esigenze del tuo settore:
Se il cliente è una grande azienda, un edificio adibito a uffici o un altro contesto commerciale, è opportuno evitare fornitori focalizzati principalmente sul controllo degli accessi residenziali e scegliere fornitori con esperienza nel controllo degli accessi di livello commerciale. Questi prodotti sono più adatti a scenari di utilizzo ad alta frequenza e offrono maggiore stabilità. Se l'applicazione è destinata a ospedali, istituti di ricerca o altre sedi con elevati requisiti di riservatezza, è opportuno concentrarsi su fornitori che offrono prodotti per il controllo degli accessi biometrico e a più livelli.
Esaminare la qualità del prodotto e la forza tecnologica
Concentrarsi sulla stabilità del prodotto e sulla cronologia delle iterazioni: comprendere la cronologia di produzione del fornitore. Molti noti fornitori europei e americani, come HID Global e Assa Abloy, vantano oltre dieci anni di esperienza in ricerca e sviluppo e produzione, e i loro prodotti hanno subito diverse generazioni di miglioramenti, con conseguente maggiore stabilità qualitativa. Informarsi sui tassi di guasto dei prodotti, sul tempo medio tra guasti (MTBF) e su altri dati, dando priorità ai marchi con bassi tassi di guasto e una buona reputazione.
Valutare la compatibilità tecnica e la scalabilità:
Sistema di accesso di sicurezza
spesso devono essere integrati con sistemi di monitoraggio, protezione antincendio e rilevazione presenze. Verificare che i prodotti del fornitore supportino l'integrazione multisistema. Ad esempio, i prodotti di controllo accessi Honeywell possono essere integrati con l'automazione degli edifici e
sistemi di protezione antincendio
, riducendo i successivi costi di integrazione. Inoltre, se in futuro dovesse rendersi necessario espandere il controllo degli accessi, è opportuno scegliere un fornitore con soluzioni scalabili, come prodotti che supportano l'aggiornamento da sistemi a porta singola a sistemi di gestione multiporta di livello aziendale.
Controllo dei prezzi e ragionevolezza dei modelli di cooperazione
Puntare a un elevato rapporto costo-efficacia piuttosto che a un prezzo basso: i prodotti europei e americani sono in genere 4-5 volte più costosi dei prodotti nazionali o di Hong Kong/Taiwan. Se il cliente sta lavorando a un progetto di piccole o medie dimensioni con requisiti prestazionali meno impegnativi, non è necessario puntare ciecamente su costosi prodotti importati. Per strutture di grandi dimensioni e importanti, è opportuno dare priorità alle prestazioni e poi confrontare il rapporto costo-efficacia di prodotti comparabili. Inoltre, è opportuno chiarire i costi di manutenzione e sostituzione dei componenti successivi per evitare costi operativi eccessivi a lungo termine.
Preferire canali affidabili sotto un sistema di agenzia
:La maggior parte dei principali fornitori europei e americani vende i propri prodotti tramite agenti e appaltatori, anziché direttamente ai clienti finali. I clienti possono scegliere di acquistare da agenti designati dal produttore, usufruendo di servizi di installazione e messa in servizio più professionali e ricevendo una doppia garanzia post-vendita sia dal produttore che dall'agente: un approccio più affidabile rispetto alla partnership diretta con piccoli produttori.
Concentrarsi sulla valutazione delle capacità di assistenza e post-vendita
Definire chiaramente le principali garanzie post-vendita: confermare in anticipo il periodo di garanzia del fornitore, dando priorità ai fornitori con garanzie di 1-2 anni. È inoltre importante chiarire i tempi di risposta post-vendita, ad esempio se viene fornito un servizio di riparazione di emergenza 24 ore su 24, per evitare malfunzionamenti prolungati e irrisolti del controllo accessi. È inoltre essenziale comprendere se il fornitore fornisce assistenza per l'installazione e servizi di formazione per gli utenti. Una formazione post-vendita completa consente ai dipendenti di iniziare rapidamente a utilizzare il sistema operativo.
Verificare le risorse del servizio di supporto
:I fornitori affidabili forniranno manuali di prodotto dettagliati, tutorial di installazione digitali e potrebbero persino offrire assistenza remota per risolvere problemi tecnici. Per installazioni complesse di sistemi di controllo accessi, è consigliabile richiedere informazioni sul team di ingegneri locali del fornitore per garantire un'installazione efficiente e la successiva manutenzione.
Indagare sulla reputazione del fornitore e sulle qualifiche di mercato
:Verificare la reputazione attraverso più canali: controllare le recensioni dei clienti sui fornitori su piattaforme come Healthgrades e Yelp e consultare i partner del settore per conoscere i loro casi di studio. Ad esempio, capire se il fornitore ha esperienza con progetti di dimensioni simili e il suo feedback successivo, evitando fornitori con una cattiva reputazione o con frequenti controversie post-vendita.
S4A vanta 15 anni di esperienza nel settore del controllo accessi e della sicurezza. Molti dei nostri prodotti hanno ottenuto le certificazioni CE e RoHS. Tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia di un anno. L'azienda dispone di 7-8 tecnici in grado di fornire supporto tecnico online.