Domanda: Questo motore ha funzionato per una settimana dopo l'installazione, dopodiché si è bloccato e non si muoveva in modo fluido. Abbiamo installato un altro motore e poi ha funzionato.
S4A:Siamo lieti di sapere che il sistema di porta automatica sta attualmente funzionando senza problemi con il nuovo motore sostitutivo.
Per quanto riguarda il primo motore che "ha funzionato per una settimana, poi si è bloccato e si è mosso in modo non fluido,"
il nostro team di ingegneria ha condotto un'analisi tecnica interna completa. Nel settore delle porte automatiche,
quando un motore presenta questo sintomo specifico poco dopo l'installazione, di solito è causato da uno dei seguenti fattori.
Raccomandiamo vivamente ai vostri tecnici di ricontrollare l'ambiente in loco per proteggere il nuovo motore:
1. Cinghia di trasmissione eccessivamente tesa (causa più comune)
Se la cinghia dentata viene regolata troppo stretta durante l'installazione, esercita una forza radiale eccessiva sull'albero di uscita del motore.
Entro una settimana di funzionamento, questa tensione estrema può causare l'usura prematura dei cuscinetti interni del motore
o la loro deformazione a causa del calore generato dall'attrito, causando infine il blocco del motore o la perdita della sua fluidità.
2. Resistenza della guida meccanica e sovraccarico
Se i pannelli della porta superano la capacità di peso nominale, o se le guide/i supporti non sono perfettamente allineati,
la resistenza al rotolamento aumenterà notevolmente nel giro di pochi giorni. Il funzionamento in condizioni di sovraccarico costante
costringe il motore a surriscaldarsi, causando l'essiccazione dei lubrificanti interni del riduttore o il bloccaggio degli ingranaggi.
3. Arresto frequente del motore (impostazioni errate dei fermi)
Se i finecorsa meccanici (limiti) sono posizionati in modo errato, la porta potrebbe urtare o spingere con forza costantemente
contro i limiti prima che il controller interrompa l'alimentazione. Questo continuo "stato di arresto forzato" crea correnti elevate che
possono danneggiare la struttura degli ingranaggi interni in pochi giorni.
I nostri prossimi passi e supporto:
Suggerimento per l'ispezione in loco: chiediamo al vostro team di verificare che la tensione della cinghia sia ottimale (non troppo rigida) e di assicurarsi
che l'anta della porta possa scorrere senza ostacoli a mano quando l'alimentazione è spenta.
Soluzione in garanzia: presso S4A, sosteniamo rigorosamente il nostro impegno verso la "Qualità prima di tutto". Desideriamo esaminare completamente l'unità
difettosa per migliorare la nostra qualità. Potreste conservare il motore bloccato da parte? Saremo lieti di inviarvi un
credito tecnico o di emettere un articolo sostitutivo formale nella vostra prossima spedizione.

Grazie per la vostra fiducia e collaborazione a lungo termine. Fateci sapere se c'è qualcos'altro con cui possiamo assistervi!
Aggiornamento: 6 luglio 2026
Ancora una volta, S4A apprezza profondamente i vostri sforzi e attende con piacere ulteriori opportunità di collaborare con voi. Se avete bisogno del nostro supporto, contattateci come indicato di seguito:
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